viernes, 30 de abril de 2010

SISTEMAS DE SOPORTE A DECISIONES EN GRUPO (GDSS)

Después de investigar y leer varios artículos sobre el sistema de soporte a la toma de decisiones en grupo “GDSS”, puedo mencionar que este sistema es una tecnología que está unida a las necesidades de los grupos de trabajo en las empresas y que consiste en el desarrollo de un software diseñado específicamente para apoyar el trabajo grupal; este sistema facilita la solución de problemas los cuales son abordados por los gerentes (tomadores de decisiones) quienes integran el grupo de trabajo

De igual manera, se puede mencionar que los GDSS son aplicados en la mayoría de los casos en reuniones realizadas por las personas que conforman el grupo de trabajo, esto es motivado a que los GDSS ayudan a mantener la reunión enfocada, mantiene un histórico de reuniones previas o inicia el histórico para futuras reuniones, permite que las apreciaciones, observaciones o comentarios de los integrantes del grupo sean vistas por todos los demás participantes, lo que genera una participación amplia y evita la parcializacion de la decisión; el desarrollo de estos sistemas permite enlazar a las personas en lugares diferentes lo que admite que las personas no necesariamente se encuentren en la misma sala.

Ahora bien, este tipo de sistemas puede traer como desventajas que las personas no se acostumbren a usar un sistema para soportar el proceso de toma de decisiones, que la tecnología evolucione y sea necesario invertir en actualizaciones, además puede dejar ver que no existe una cultura sobre el trabajo en equipo, lo que puede volverse una situación forzada e incómoda.

Ejemplo:

sistema de soporte a la toma de decisiones en grupo (GDSS)

Sistema real “Gestión General”: el cual se encuentre operativo en una sala de reuniones, en dicha sala tiene que haber una mesa en donde exista un computador por cada integrante de la reunión y una pantalla grande donde el orador de orden o expositor principal puede conducir la reunion a traves de ella

Dichas computadoras tienen que encontrarse conectadas al sistema GDSS “Gestion General” el cual va ha ser manejado por el orador de orden, esta persona mostrara la o las propuestas a discutir por ejemplo: la nueva imagen de la pagina web de la empresa.

Esta propuesta se mostrara a las personas por parte del orador, posterior a e este proceso las personas en tiempo real escribirán sus observaciones o comentarios, los datos procesados serán vistos por todos los integrantes, también se puede aplicar una encuesta electrónica para ver el impacto que tiene para las personas que conforman el grupo decisor, el cambio de la pagina web existente y ver dicho resultado en el mismo momento, esto podría traer como consecuencia la no aceptación del cambio de la pagina web por parte del grupo según las preguntas planteadas, de ser necesario otra(s) reunion(es) se mantendrá electrónicamente la información discutida en la(s) reunión(es) anterior(es); una vez mostrada la propuesta final las personas analizan las alternativas, votan a favor de la propuesta o en contra, esto permite que la decisión de el grupo se canalice efectivamente y que la decisión final sea la opcion de la mayoría, la cual podría ser cambiar la pagina web

Sala de Conferencia GDSS



Video GDSS

Direccion Web de una empresa que desarrolla GDSS

http://www.spilter.nl/


















1 comentario:

  1. Este documento me parece que explica bastante claro este tema de sistema de soporte a decisiones en grupo. el mejor que lei y que entendi perfectamente y el ejemplo es perfecto.

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